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體育用品行業(yè)傳聞不斷 企業(yè)調(diào)整對癥下藥
相關(guān)專題: 資訊頻道  行業(yè)動態(tài) 發(fā)布時間:2012-12-26
資訊導(dǎo)讀:庫存高企、門店關(guān)閉、人浮于事……對于眼下的體育用品行業(yè),幾乎所有的新聞都是負(fù)面的,更有各種資本運作、品牌重組、裁員減產(chǎn)等傳聞滿天飛。

庫存高企、門店關(guān)閉、人浮于事……對于眼下的體育用品行業(yè),幾乎所有的新聞都是負(fù)面的,更有各種資本運作、品牌重組、裁員減產(chǎn)等傳聞滿天飛。

庫存消化、單店提升、減員增效……經(jīng)歷了高速增長、積累了堅實家底的各大泉州運動品牌,此時并沒像部分外地媒體所報道的慌亂,反而靜心反思,埋頭調(diào)整。

最壞的時代,也是最好的時代,更何況前后也只是短短的20年時間,真正遇到問題,也是這兩三年的事情。記者走訪發(fā)現(xiàn),對于十年狂奔追趕留下的后遺癥,很多企業(yè)創(chuàng)始人、職業(yè)經(jīng)理人都有著清晰的認(rèn)識,盡管對狂奔后遺癥的醫(yī)療方案看法不同,但是在泉州運動品牌中,創(chuàng)始人家族依然牢牢掌握著話語權(quán),一些調(diào)整方案也被執(zhí)行得堅決、徹底和到位;與此同時,對于人力資源管理,尤其是企業(yè)間的人才流動,也都有了更為開放的心態(tài)。

狂奔后遺癥

12月9日下午,在惠安沿海沙灘,一家酒店組織員工進(jìn)行野餐。往年這個時候,這家酒店忙得不可開交,紛紛前來預(yù)訂場地的鞋服企業(yè),各種忙亂各種急。“行業(yè)起起落落,很正常,但是也沒想到這股熱潮退得這么快。”攜帶全家出席的酒店副總曾先生對此頗感無奈,但也無能為力,作為新興的會務(wù)型酒店,泉州本地的企業(yè)訂貨會,可是個巨大的商機。

“我們今年的策略改變了,只邀請規(guī)模升級總代或規(guī)模以上地區(qū)代理商來泉州,就幾十人,主要是溝通和研究市場情況。訂貨會到不同的片區(qū)開,例如華中地區(qū),就選擇湖南。”一家上市鞋企營銷副總監(jiān)陳琦告訴記者,從早期辦事處,到分公司,到總公司,再到分地區(qū)訂貨,實際上是針對不同時期的問題,尋求的一種解決辦法,“名義上都會有不同的說法,邀請到泉州來,可以說是歡迎參觀總公司、安排旅游度假;分地區(qū)訂貨,則表示總公司對這塊市場的高度重視,為經(jīng)銷商造勢宣傳。”

在體育用品行業(yè),基本上都保持了一年四次訂貨的慣例,即提前半年訂貨,但今年的訂貨會,經(jīng)銷商總有問不完的問題,核心就是庫存。“現(xiàn)在有一種說法,就是企業(yè)庫存三年都賣不完,這種說法也對,也不對。”匹克CEO許志華分析,說對,因為零庫存是偽命題,即只要企業(yè)在運營中,就會有庫存,只是多少的問題;說不對,因為一家企業(yè)或是經(jīng)銷商如果是賣庫存,不用說三年,一年都支撐不下去。

從今年7月份開始,關(guān)于庫存的報道,就充斥著各類媒體的鞋服產(chǎn)業(yè)新聞版面;但是,由此引爆的問題,卻幾乎乏人問津,或者都沒有搬出來公開說。“庫存比例一提高,首先受影響的就是企業(yè)的資金鏈,賬期拉長,新品訂貨謹(jǐn)慎;其次是人員設(shè)置,幾年前很多企業(yè)請來了人力資源管理團(tuán)隊,把內(nèi)部管理架構(gòu)和崗位打理得井井有條,但是一旦增速放緩或下降了,就出現(xiàn)人浮于事的臃腫局面;再次就是工人管理,多了養(yǎng)不起,放了又怕收不回來。”一家上市公司湖南分公司負(fù)責(zé)人曾亮半年前離職,他認(rèn)為,在企業(yè)內(nèi)部管理中,最大的問題就是副總監(jiān)以上的高管太多,一些問題甚至架空了公司領(lǐng)導(dǎo)層,事后處理也難以挽回?fù)p失。

整頓經(jīng)銷商

經(jīng)銷商和品牌商之間,永遠(yuǎn)都是在博弈,盡管近年來對經(jīng)銷商的稱呼,已經(jīng)紛紛改成“事業(yè)合作伙伴”,但依然無法改變一個事實:如果說品牌商是骨肉,那么經(jīng)銷商就是皮,專賣店就是毛。

“有些品牌會對經(jīng)銷商強調(diào)說,皮之不存毛將焉附,應(yīng)該戮力同心;但是,經(jīng)銷商一轉(zhuǎn)身就會暗笑,如果哪天合作不愉快了,完全可以連皮帶毛一起卷走。”曾亮告訴記者,湖南省是很多泉州品牌的市場重鎮(zhèn),因此經(jīng)銷商的爭奪,也非常激烈,時不時會聽說某個品牌經(jīng)銷商“被策反”;如果說早期還是經(jīng)銷商投入比較多,到后期大舉開店的時候,品牌公司的投入就很大了,每新開一家門店,都會有補貼,“大概是2010年前后,補貼之高,甚至出現(xiàn)了開假店騙補貼的事情”;加上很多尾款的積累,很多經(jīng)銷商手里甚至欠了幾百萬貨款:部分省代每年銷售額達(dá)幾千萬甚至上億元,欠個10%,不過分吧?

今年的庫存危機,也給了品牌公司一個整頓的機會。“兩個殺手锏:一是清賬,二是清地盤。”一家上市公司營銷副總透露,按照慣例經(jīng)銷商是分等級的,每一個等級都對應(yīng)著不同的區(qū)域經(jīng)營權(quán)和政策支持,不同等級有不同的銷售任務(wù)。今年的訂貨會,很多經(jīng)銷商都要求減負(fù),公司也答應(yīng)了,但是要求按照比例將拖欠多年的尾款還上;降低銷售任務(wù),就必須同意公司把直營店和加盟店開進(jìn)去,不能一人獨占。

“年景不好,經(jīng)銷商要改旗易幟投奔其他品牌,也不太容易;而且很多公司都這么做,跑到哪里都一樣,還可能面臨訴訟(追款)。因此,整體上來說,針對經(jīng)銷商的調(diào)整,還是比較成功的;如果碰上硬茬,干脆直接收購或取消其代理權(quán)。”曾亮在離職前的最后一個任務(wù),是幫助公司更換了安徽總代,2000萬元收購經(jīng)銷商公司和150家門店,扣除拖欠的尾款、貨款實際僅需1000萬元不到,新的經(jīng)銷商墊付。

發(fā)力直營店

針對經(jīng)銷商的整頓,在去年初就有部分公司開始有所動作。“現(xiàn)在很多年輕人都不知道,早期做市場的時候,真的是赤膊上陣,作為老板,親自到酒店里每個經(jīng)銷商的房間去談判,有時候甚至是求人的。”一位老板感慨,這種創(chuàng)業(yè)之初的艱辛,并不是美好的回憶,甚至是有點尷尬,“你幫他做大以后,店開起來了,轉(zhuǎn)投其他品牌,還會把這種事情跟新老板推心置腹地講”;被同行認(rèn)為識人不察,顯然是件很丟面子的事情。

正是和經(jīng)銷商的博弈,使得這幾年來品牌公司自營店和個人加盟店開始發(fā)展。今年來的行業(yè)危機,讓直營體系開始名正言順地成長起來。

一般來說,直營體系主要是兩種,由分公司或子公司直接管理,自營店和加盟店。

公司的自營店,主要是大型旗艦店,其主要目的并非銷售,而是樹立品牌形象,這主要是為彌補經(jīng)銷商對單家門店投入不足,需要多點分散,需要做一個固定的品牌展館,作為最好的廣告牌和體驗館;個人的加盟店,主要是激發(fā)民間閑散資金的力量,吸引剛剛起步的創(chuàng)業(yè)者,往往能夠深入到相對窄眾,但定位精準(zhǔn)的社區(qū),例如在學(xué)校周邊的門店,只賣籃球鞋、跑步鞋、足球鞋和服飾,30平方米面積就足夠了,每年能賣個30萬也不錯,哪怕是堆放得像小倉庫也不要緊,關(guān)鍵是針對性強、售價較便宜。

直營店的建設(shè),更多的是對“品牌+批發(fā)”模式的反思。今年的倫敦奧運會上,361°簽約運動員孫楊名滿天下,在非常短的時間內(nèi),帶有奧運和孫楊元素的系列產(chǎn)品,就在專賣店和消費者見面了,而按照正常的鋪貨時間,8月處于第三季度中期,上不上、下不下頗為棘手,并且訂貨會在年初就舉辦了。“我們必須要構(gòu)建一個品牌和消費者直接對話的平臺,直營店無疑是比較理想的選擇。”三六一度(中國)有限公司體育市場中心總監(jiān)趙峰認(rèn)為,這是對批發(fā)模式的一個有益補充,可以省去很多中間環(huán)節(jié),畢竟分公司屬于內(nèi)設(shè)機構(gòu),在保質(zhì)保量完成總部要求方面,具有很強的不可替代性。

讓HR飛一會

現(xiàn)在,大多企業(yè)的銷售,推行分公司負(fù)責(zé)制,但分公司和總公司的部門,是平級的。很多緊急問題,從匯報到批示,多個部門轉(zhuǎn)下來要半個月;從批示到執(zhí)行,不同部門之間一推諉,一個月就過去了;分公司的人在外地,是可以直接找老板,要特別對待,但需要有心理準(zhǔn)備,“被繞過去的總公司部門,往往會在下一次會議上圍攻,或者去找老板打小報告”.曾亮說,比起市場開拓的艱難,內(nèi)部的明爭暗斗更致命。

今年的李寧,CEO張勇卸任是最大的新聞之一。盡管麻煩纏身,但依然無人會小覷李寧。至少,目前泉州軍團(tuán)還沒有出現(xiàn)這樣的職業(yè)經(jīng)理人,大多還是創(chuàng)一代掌舵,創(chuàng)二代或富二代參與管理,家族特色異常鮮明。

張慶認(rèn)為,沒有任何模式、任何人是完美無瑕的,因為判斷標(biāo)準(zhǔn)不一樣;之前很少有人討論泉州品牌的職業(yè)經(jīng)理人,是因為這個群體還很小,從多元化角度來說有欠缺,但是這種情況正在慢慢改變。

身處其中的職業(yè)經(jīng)理人,對此更有切身體會。“十年前,如果一個高管,哪怕是部門經(jīng)理,跑到另一家公司上班,肯定會背上‘叛徒’的罵名;而且這種氛圍很奇怪,都在泉州上班,抬頭不見低頭見,自己被罵的時候,也在罵別人。可能是為了博取老板的歡心吧!”一位曾在多家泉企“轉(zhuǎn)崗”、從普通員工升至副總裁的人士坦言,現(xiàn)在最大的變化,是老板的心態(tài):你去了更好、更大的公司,他恭喜你;你去了更小的企業(yè),他會說“想回來了打個電話”;在同一場合,不同老板帶著互相跳槽的員工出現(xiàn),也會彼此微笑握手。

“這種心態(tài),是隨著事業(yè)做大、企業(yè)發(fā)展、個人修養(yǎng)提升不斷變化的,也是公司和品牌不斷前進(jìn)所必需的。”上述人士告訴記者,有些企業(yè)規(guī)模相差較大的老板,甚至?xí)谒较戮蹠r,彼此要人或薦人,大公司把一些不適合在公司發(fā)展,但確實有某方面特長的中層管理人員,交流給小公司,也會從小公司友好地“挖人”:很多泉州老板發(fā)現(xiàn),從國際品牌、大型國企、外資企業(yè)來的“空降兵”,并不適應(yīng)泉州的企業(yè)土壤。

來源: 中國紡織經(jīng)濟信息網(wǎng)

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