正如一條商業(yè)街一樣,開始雖然是小店鋪,但小店鋪開多了帶來了客流量,品牌店自然就被吸引來了。不過,除了看中流量,品牌企業(yè)更看中客流本身。淘寶網的主流客戶群是伴隨著網絡成長起來年輕一族,最初這些網購者是為了圖便宜。但隨著網購習慣的養(yǎng)成以及這個群體支付能力越來越強,他們代表著一股新興的消費力量。對于任何一個品牌來講,這種力量是不能被忽視的。另外,對于很多品牌來講,自己的競爭對手已經來了,自己就不能不來。
淘寶網上的大品牌
淘寶網,一個以C2C起家的平臺,本來是個人創(chuàng)業(yè)者和小賣家的聚集地,如今越來越多的知名品牌也來湊熱鬧。寶潔、戴爾、聯(lián)想、三星等國際知名品牌都匯聚于此。在淘寶上開個店已經成為這些大品牌新興的銷售渠道。但是對于眾多的大品牌,真正地理解電子商務,理解C2C平臺還是一個很大的挑戰(zhàn)。不過,在“無限靠近未來主流客戶群”的意識下,網購群體已經公認是不能忽視的力量。由此帶來的管理模式和業(yè)務模式的變化將會是大品牌所要面對的重要課題。
垂涎淘寶的流量
雖然春節(jié)休假還沒有回來,但是電話里,戴爾大中華區(qū)在線業(yè)務總經理陳建豪對于“淘寶網上的大品牌”這個話題很感興趣。在他看來,淘寶的后臺管理和支持以及平臺的穩(wěn)定性一直做得不錯。戴爾本身在直銷方面很有經驗,也有做為自己的在線直銷平臺。最初戴爾本來想與淘寶建立一種強強聯(lián)合,把的業(yè)務延伸到淘寶上,實現(xiàn)一種大品牌間的深度合作。但是,目前來看,這種平臺之間的對接并沒有真正實現(xiàn),反而是證明了利用淘寶流量合作的最快方式就是在淘寶上開店。
陳建豪的話表明了大品牌在淘寶上開店的一個最直接的理由:流量。根據(jù)淘寶最新的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2008年淘寶年交易額為999.6億元,比2007增長了131%,約占全國社會消費品零售總額(數(shù)據(jù)來源:商務部)1%.金融危機的影響使更多的人選擇性價比比較高的網絡購物。不過從去年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)看,最重要的是淘寶網站訪問量達5億之多,而獨立用戶訪問量也在2008年下半年后呈直線上升趨勢。
對于很多像戴爾一樣的品牌來說,自建B2C網上銷售平臺最大的短板就是訪問量,而上淘寶卻能彌補這個短板。陳建豪給出了這樣一組數(shù)據(jù),在淘寶上開店第一個季度銷售額只有30萬美元,而在第二季度達到100萬美元,第三個季度超過了160萬美元,到了第四個季度變成了200萬美金。
2007年6月,寶潔公司在淘寶網開了第一家品牌店––博朗旗艦店。短短兩個月內,就賣出2000多個電動剃須刀,而且這一增長趨勢還在持續(xù)。寶潔公司對此極為意外。“過去因為分銷成本問題,消費者很難找到博朗剃須刀,但這些問題在人氣很旺的淘寶網,一下就解決了。”
來源: 中華紡織網